Política de Privacidad

1. Información General

En Game Lifehacks, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que obtenemos de ti cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestro sitio web game-lifehacks.com y a todos los servicios que ofrecemos relacionados con viajes y turismo en México.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente, incluyendo:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Preferencias de viaje
• Información de pago (procesada de forma segura)

2.2 Información de Uso

Automáticamente recopilamos cierta información cuando visitas nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de referencia
• Información del dispositivo

2.3 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro sistema de gestión de cookies.

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de viaje
• Procesar reservas y pagos
• Comunicarnos contigo sobre tus reservas
• Enviar newsletters y ofertas promocionales (con tu consentimiento)
• Personalizar tu experiencia en nuestro sitio web
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejoras
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios

4. Compartir tu Información

No vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio, como:

• Proveedores de servicios de pago
• Hoteles y operadores turísticos
• Servicios de marketing y análisis
• Proveedores de tecnología

4.2 Requisitos Legales

Podemos divulgar tu información cuando creamos de buena fe que es necesario para:

• Cumplir con una obligación legal
• Proteger y defender nuestros derechos
• Prevenir actividades fraudulentas
• Proteger la seguridad de nuestros usuarios

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Estas medidas incluyen:

• Encriptación de datos sensibles
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo regular de sistemas
• Capacitación continua del personal
• Auditorías de seguridad periódicas

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:

• Duración de nuestra relación comercial
• Obligaciones legales de retención
• Necesidades de resolución de disputas
• Análisis y mejora de servicios

7. Tus Derechos

Tienes los siguientes derechos con respecto a tu información personal:

7.1 Acceso

Puedes solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti.

7.2 Rectificación

Puedes solicitar la corrección de información personal inexacta o incompleta.

7.3 Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal bajo ciertas circunstancias.

7.4 Portabilidad

Puedes solicitar recibir tu información personal en un formato estructurado y legible.

7.5 Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal para ciertos propósitos.

7.6 Limitación

Puedes solicitar la limitación del procesamiento de tu información personal.

8. Transferencias Internacionales

Tu información personal puede ser transferida y procesada en países diferentes a tu país de residencia. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes aplicables de protección de datos y que se implementen las salvaguardas adecuadas.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

12. Autoridad de Protección de Datos

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta a tus consultas sobre privacidad, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente en tu jurisdicción.

En México, la autoridad competente es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).